SOBRE EL FISE
CERTIFICACIÓN ISO 9001:2015 "SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD"
El Ministerio de Energía y Minas, en su calidad de Administrador del Fondo desde febrero 2020, viene desarrollando de manera exitosa los programas que contribuyen a que muchas familias, en condición de vulnerabilidad, puedan cubrir sus necesidades energéticas con las fuentes disponibles más eficientes y menos contaminantes; y, de esta manera, acortar la brecha energética en beneficio de millones de personas, más aún al considerar que la energía es fundamental para el crecimiento económico y la sostenibilidad ambiental.
Durante el 2022, el MINEM recibió la certificación en la norma internacional ISO 9001:2015 para 3 programas del Fondo de Inclusión Social Energético (FISE), de la Dirección General de Hidrocarburos.
Los citados programas son los siguientes: “BonoGas”, “Electricidad al Toque” y “Vale de Descuento GLP”, que contribuyen en la mejora de la calidad de vida de la población con menores recursos y los procesos para la Evaluación de la Ficha Técnica Ambiental en el sub sector minería.
Desde su creación, el FISE recibió numerosos reconocimientos por su efectividad en los programas y proyectos de acceso a la energía que implementa, los cuales son producto de la innovación, el intensivo uso de la tecnología y el compromiso del personal de la administración del FISE en la mejora continua de su gestión.
Es la vocación de servicio y el enfoque de mejora continua, los incentivos con los que la administración del FISE logró cumplir satisfactoriamente, en mayo de 2022, los altos estándares de gestión exigidos por la Norma Internacional ISO 9001:2015, y que ha recertificado en mayo del presente año, para los siguientes programas:
- Gestión del Programa de Compensación Social y Promoción para el acceso al GLP: "Vale de Descuento FISE".
- Gestión de Programa de Promoción de nuevos suministros residenciales de gas natural: "BonoGas".
- Gestión de proyecto de instalación de acometidas eléctricas domiciliarias para viviendas vulnerables: "Electricidad al Toque".
Este reconocimiento es un compromiso en la gestión de los programas y proyectos de acceso a la energía y cierre de brechas del FISE, y a la vez refuerza la motivación y compromiso del personal y de la alta dirección de su administración, para seguir contribuyendo en la mejora de la calidad de vida de la población con menores recursos.
